Điều khoản sử dụng

Vicuta là 1 dịch vụ trực tuyến giúp các nhà đầu tư tiền ảo có thể dễ dàng mua hoặc bán tiền ảo đơn giản và nhanh chóng.

Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn phải chấp nhận các điều khoản và quy định của Vicuta cùng với việc chấp nhận rủi ro khi mua bán hay giao dịch tiền ảo.
Website của chúng tôi cung cấp cho bạn các chức năng cần thiết để bạn có thể dễ dàng khởi tạo giao dịch (mua hoặc bán) và quản lý / theo dõi các giao dịch được tạo. Vì vậy khi đăng kí sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn phải điền chính xác các thông tin cá nhân để chúng tôi có thể xác minh và xử lý giao dịch của bạn.

Tại mỗi quốc gia nơi bạn sinh sống, dịch vụ của chúng tôi có thể sẽ hạn chế chức năng tại đất nước sở tại dựa theo quy định và luật pháp tại đó. Bạn có nghĩa vụ và trách nhiệm phải tuân thủ luật pháp của nước sở tại nơi bạn sinh sống.

Tài khoản:

Tài khoản người dùng ở Vicuta được phân loại thành nhiều cấp độ, các cấp độ tài khoản đi kèm với giới hạn giao dịch trong ngày. Để nâng giới hạn giao dịch, chúng tôi yêu cầu người dùng cung cấp thông tin cá nhân để chúng tôi có thể xác minh được danh tính của bạn và nâng giới hạn giao dịch cho bạn.
Chúng tôi khuyến cáo khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi không nên chia sẻ tài khoản cá nhân với người khác, mỗi tài khoản chỉ nên sử dụng cho 1 cá nhân. Trong đó bạn có trách nhiệm với mỗi giao dịch của bạn tạo ra và đi kèm với các giao dich đó là thông tin cá nhân của chính bạn.
Bạn không được phép sử dụng tài khoản của mình đứng ra giao dịch giúp người thân hay bạn bè, các trường hợp khác tài khoản ngân hàng sẽ được hoàn tiền và không được xử lý giao dịch.

Để đăng kí tài khoản, bạn phải chấp nhận các điều khoản và chính sách của chúng tôi:

• Đồng ý với việc cung cấp thông tin cá nhân chính xác và chịu trách nhiệm cho các thông tin bạn cung cấp.
• Chịu trách nhiệm cho các giao dịch được tạo ra từ tài khoản của bạn.
• Không sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch hoặc chia sẻ tài khoản của bạn cho người khác thực hiện giao dịch.
• Bạn có trách nhiệm với chính tài khoản của bạn và giữ bí mật thông tin tài khoản của mình.
• Tài khoản sẽ bị khóa nếu chúng tôi phát hiện bất thường trong việc sử dụng tài khoản hoặc phát hiện hành vi vi phạm điều khoản / luật pháp trên tài khoản của bạn.
• Các trường hợp sử dụng dịch vụ của chúng tôi bất hợp pháp hoặc vi phạm pháp luật sẽ được trình báo lên các cơ quan thực thi pháp luật.

Nội dung website:

Các nội dung trên website của chúng tôi cung cấp là tài sản của chúng tôi, bạn có thể xem hoặc chia sẻ lại nội dung trên website của chúng tôi kèm theo nguồn (vicuta.com).
Nghiêm cấm các hình thức sao chép nội dung (bằng tay, tự động) hay việc sử dụng nội dung của vicuta trái phép hay vào mục đích bất hợp pháp.

Giao dịch tại vicuta

Ngoài giá trị tiền ảo khi quy ra tiền tệ, chúng tôi sẽ tính thêm chi phí giao dịch khi mua hoặc bán:

• Phí chuyển coin. Đối với các giao dịch Mua coin, chi phí chuyển coin (Txfee) sẽ được tính thêm vào giá trị đơn hàng. Với 1 số loại coin mà không hỗ trợ gửi vào ví Bittrex, chúng tôi sẽ tính thêm phí chuyển coin lần 2 để thực hiện gửi cho bạn qua 1 ví trung gian.
• Phí gửi tiền ngân hàng. Đối với các giao dịch Bán coin, chúng tôi sẽ tính thêm phí gửi tiền ngân hàng (dựa theo phí gốc được công bố của ngân hàng bạn sử dụng).
• Trong 1 số trường hợp đặc biệt do biến động tỷ giá, xác nhận giao dịch chậm trễ hay do các yếu tố không mong muốn sảy ra, chúng tôi có thể sẽ hủy giao dịch của bạn hoặc chuyển trạng thái giao dịch về trạng thái cập nhật giá mới, trong đó bạn có quyền chờ và theo dõi tỷ giá cho đến khi phù hợp và xác nhận giá mới hoặc gửi yêu cầu hoàn tiền/ coin cho chúng tôi.
• Các yêu cầu hoàn tiền/ coin cũng đều sẽ tính thêm phí gửi, với giao dịch mua thì khi hoàn tiền sẽ tính thêm phí gửi ngân hàng, với giao dịch bán thì khi hoàn coin sẽ bị trừ phí gửi (txfee).
• Các giao dịch gửi sai quy định và sai số lượng, chúng tôi sẽ xem xét và có thể sẽ tạm ngưng giao dịch. Nếu gặp phải trường hợp này, bạn hãy liên hệ với chúng tôi để có thể tiếp tục xử lý giao dịch của bạn.

Rủi ro

Khi sử dụng tiền ảo, bạn nên chú ý đến các rủi ro khi giao dịch liên quan đến giá trị của đồng tiền ảo hay cách sử dụng đồng tiền ảo để tránh những mất mát không đáng có.
(Xem thêm cảnh báo rủi ro)
Dịch vụ của chúng tôi không liên hệ gì đến ví tiền ảo hay cách bạn sử dụng / quản lý tài sản tiền ảo của bạn. Vì vậy nếu có thất thoát hay mất mát sảy ra, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm và cũng không có chính sách đền bù cho bạn.
Trong trường hợp tài khoản bị tấn công, dữ liệu bị thay đổi. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để nhờ trợ giúp, tuy nhiên chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho tài khoản của bạn.
Các trường hợp sơ suất, khiếu lại hay gian lận mà ảnh hưởng đến Vicuta, bạn đồng ý với việc bồi thường cho chúng tôi.

Thay đổi, bổ sung

Trong quá trình hoạt động và cung cấp dịch vụ, chúng tôi có quyền thay đổi và điều chỉnh lại các điều khoản, chính sách cho hợp lý dựa theo quy định luật pháp bất cứ lúc nào. Bạn có trách nhiệm kiểm tra những thay đổi và chấp nhận chúng trong trường hợp tiếp tục sử dụng dịch vụ.